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Por que os comentários do Facebook ainda são importantes

No mundo acelerado das mídias sociais, não é fácil fazer as pessoas pararem e se envolverem com sua empresa no Facebook, especialmente agora que a visibilidade orgânica está sendo limitada para empresas na plataforma.

No entanto, o engajamento orgânico é crucial para o sucesso de uma página do Facebook porque o Facebook a usa como um sinal de qualidade – quanto mais pessoas se envolverem com a página, mais pessoas verão a próxima atualização da empresa no Facebook.

Os comentários são o método mais eficaz de engajamento no Facebook, graças à psicologia do “enfileiramento”: mais e mais pessoas se sentem inclinadas a se engajar quando veem uma discussão já ativa no tópico.

Então, como você atrai mais comentários para suas postagens de página do Facebook e anúncios de postagem de página? Aqui estão algumas táticas eficazes para tentar.

1: Postar perguntas abertas e fechadas para estimular respostas

Fazer perguntas é o método mais eficiente de envolver alguém, seja o leitor do seu blog ou seguidor do Facebook. 

As perguntas acionam o reflexo humano natural denominado elaboração instintiva. Esse reflexo força as pessoas a fazer uma pausa e começar a procurar ou formular uma resposta.

Fazer com que os sempre em movimento espreitadores do Facebook parem por um segundo é metade do negócio. Agora, depende da sua pergunta envolvê-los.

Como cada público é único para a página à qual está anexado, não há uma receita única para uma boa pergunta envolvente a ser feita em sua página do Facebook.

Dito isso, mantenha as seguintes diretrizes em mente enquanto faz brainstorming, joga e experimenta para encontrar a fórmula certa para envolver sua comunidade.

Uma boa pergunta normalmente tem algumas destas qualidades:

• Aberto – promove uma discussão aberta.
• Oportuno – gira em torno de uma tendência atual ou um tópico quente.
• Fácil – Não requer muito pensamento e convida a uma resposta impulsiva ou emocional. Uma pergunta ruim tende a ter algumas destas características:
• Carregado – contém uma resposta.
• Político – como marca, você será acusado de tomar partido ou não fazê-lo.
• Complicado / filosófico / retórico – requer alguma pesquisa e muita reflexão.

Fazer perguntas no seu mural do Facebook também ajudará você a entender melhor o seu público e a criar personas de compra.

2: Estruture postagens para obter respostas de comentários rápidos

A melhor maneira de fazer com que as pessoas façam algo é perguntando. Essa regra funciona como um encanto em marketing também. 

Se você quiser mais comentários, peça às pessoas que comentem e torne isso mais fácil para elas! Mas não se esqueça de torná-lo divertido e divertido.

Observe, porém, que você só deve pedir um envolvimento autêntico. 

O Facebook não gosta de “isca de engajamento” e ameaçou penalizar atualizações que pedem explicitamente curtidas ou comentários. 

Portanto, em vez de realmente pedir aos usuários que comentem, use os seguintes tipos de atualização para promover a discussão:

• Legendagem – Poste uma foto engraçada e peça aos seus seguidores para criarem legendas engraçadas.
• Preencha o espaço em branco – crie uma frase engraçada ou ousada e convide o público a preencher o espaço em branco.
• Múltipla escolha – peça ao seu público para ajudá-lo a escolher algo. Para ilustrar, dê a eles o poder de escolher seu próximo banner ou criativo de marketing.

A National Geographic é uma das páginas mais comentadas, graças à tática “Caption this”, que eles usam regularmente para envolver os fãs com fotos de animais.

3: Use os comentários como um conduíte para sua aceitação

Se você tem uma oferta valiosa que seus seguidores gostariam de receber, por que não usar seus comentários para encurtar o ciclo de adesão?

Mobile Monkey é uma plataforma de marketing inovadora do Facebook Messenger que permite transformar os comentários da sua página em leads. Oferece planos gratuitos e pagos. É assim que funciona.

Primeiro, inscreva-se em uma conta e autentique sua conta do Facebook. Em seguida, escolha uma página (e, em seguida, um tópico) para a qual deseja habilitar a resposta automática.

Crie sua resposta automática para que seja genérica (funcionará para qualquer comentário) e autêntica. 

A ferramenta enviará uma mensagem automática pelo Facebook Messenger cada vez que alguém comentar em seu tópico, o que os incentiva a se envolver mais com você.